អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ០៣ ឧសភា ២០២៥
សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។
ការបកស្រាយ និងនិយមន័យ
ការបកស្រាយ
ពាក្យដែលអក្សរដំបូងត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំមានអត្ថន័យកំណត់ក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម។ និយមន័យខាងក្រោមមានអត្ថន័យដូចគ្នា ដោយមិនគិតពីថាតើវាលេចឡើងជាឯកវចនៈ ឬជាពហុវចនៈនោះទេ។
និយមន័យ
សម្រាប់គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ៖
- សម្ព័ន្ធ មានន័យថា អង្គភាពដែលគ្រប់គ្រង គ្រប់គ្រងដោយ ឬស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរួមជាមួយភាគីមួយ ដែល "ការគ្រប់គ្រង" មានន័យថាកម្មសិទ្ធិ 50% ឬច្រើនជាងនេះនៃភាគហ៊ុន ការប្រាក់សមធម៌ ឬមូលបត្រផ្សេងទៀតដែលមានសិទ្ធិបោះឆ្នោតជ្រើសរើសនាយក ឬអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត។
- ប្រទេស សំដៅទៅលើ: ប្រទេសចិន
- ក្រុមហ៊ុន (សំដៅលើ "ក្រុមហ៊ុន" "យើង" "យើង" ឬ "របស់យើង" នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ) សំដៅលើ Ruenfo, អគារ 5, Changju Optoelectronic Industrial Park, លេខ 18 Jiufeng Street, Canglongdao, ស្រុក Jiangxia, Wuhan ប្រទេសចិន។
- ឧបករណ៍ មានន័យថាឧបករណ៍ណាមួយដែលអាចចូលប្រើសេវាដូចជាកុំព្យូទ័រ ទូរសព្ទដៃ ឬថេប្លេតឌីជីថល។
- សេវាកម្ម សំដៅលើគេហទំព័រ។
- លក្ខខណ្ឌ (ហៅផងដែរថា “លក្ខខណ្ឌ”) មានន័យថា លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដែលបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
- សេវាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមភាគីទីបី មានន័យថាសេវាកម្ម ឬខ្លឹមសារណាមួយ (រួមទាំងទិន្នន័យ ព័ត៌មាន ផលិតផល ឬសេវាកម្ម) ដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបី ដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញ រួមបញ្ចូល ឬផ្តល់ជូនដោយសេវាកម្ម។
- គេហទំព័រ សំដៅទៅលើ Ruenfo ដែលអាចចូលដំណើរការបានពី https://ruenfocigpack.com/
- អ្នក មានន័យថាបុគ្គលដែលចូលប្រើប្រាស់ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬក្រុមហ៊ុន ឬនីតិបុគ្គលផ្សេងទៀតក្នុងនាមបុគ្គលនោះកំពុងចូលប្រើប្រាស់ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម តាមដែលអាចអនុវត្តបាន។
ការទទួលស្គាល់
ទាំងនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌដែលគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ និងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលដំណើរការរវាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុន។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះកំណត់សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
ការចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកគឺស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌលើការទទួលយក និងការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះរបស់អ្នក។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកទស្សនា អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្សេងទៀតដែលចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
តាមរយៈការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមនឹងចងតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ នោះអ្នកមិនអាចចូលប្រើសេវាកម្មបានទេ។
អ្នកតំណាងឱ្យអ្នកមានអាយុលើសពី 18 ឆ្នាំ។ ក្រុមហ៊ុនមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះទេ។
ការចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកក៏មានលក្ខខណ្ឌលើការទទួលយក និងការអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងពិពណ៌នាអំពីគោលការណ៍ និងនីតិវិធីរបស់យើងលើការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធី ឬគេហទំព័រ ហើយប្រាប់អ្នកអំពីសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក និងរបៀបដែលច្បាប់ការពារអ្នក។ សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។
តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀត។
សេវាកម្មរបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រភាគីទីបី ឬសេវាកម្មដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិ ឬគ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុនមិនមានការគ្រប់គ្រងលើ ហើយសន្មត់ថាគ្មានការទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ គោលការណ៍ឯកជនភាព ឬការអនុវត្តនៃគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មភាគីទីបីណាមួយឡើយ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមបន្ថែមទៀតថា ក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវ ឬទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ចំពោះការខូចខាត ឬការបាត់បង់ណាមួយដែលបង្កឡើង ឬត្រូវបានចោទប្រកាន់ថាបណ្តាលមកពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ ឬការពឹងផ្អែកលើខ្លឹមសារ ទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលមាននៅលើ ឬតាមរយៈគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មណាមួយនោះ។
យើងណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកអានលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពនៃគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មភាគីទីបីណាមួយដែលអ្នកចូលមើល។
ការបញ្ចប់
យើងអាចបញ្ចប់ ឬផ្អាកការចូលប្រើរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន ឬទំនួលខុសត្រូវ សម្រាប់ហេតុផលណាក៏ដោយ រួមទាំងដោយគ្មានដែនកំណត់ ប្រសិនបើអ្នកបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនឹងឈប់ដំណើរការភ្លាមៗ។
ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ
ទោះបីជាមានការខូចខាតណាមួយដែលអ្នកអាចនឹងកើតឡើងក៏ដោយ ទំនួលខុសត្រូវទាំងមូលរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាមួយរបស់ខ្លួននៅក្រោមការផ្តល់ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌនេះ និងដំណោះស្រាយផ្តាច់មុខរបស់អ្នកសម្រាប់រាល់ការរៀបរាប់ខាងលើ នឹងត្រូវកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ពិតប្រាកដដោយអ្នកតាមរយៈសេវាកម្ម ឬ 100 ដុល្លារ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទិញអ្វីតាមរយៈសេវាកម្ម។
ក្នុងកម្រិតអតិបរិមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន នោះគ្មានព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយឡើយ ក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតពិសេស ចៃដន្យ ប្រយោល ឬជាលទ្ធផលណាមួយ (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការខូចខាតសម្រាប់ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀត សម្រាប់ការរំខានអាជីវកម្ម របួសផ្ទាល់ខ្លួន ការបាត់បង់ឯកជនភាពដែលកើតឡើងចំពោះការប្រើប្រាស់ ឬផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម។ និង/ឬផ្នែករឹងភាគីទីបីដែលប្រើជាមួយសេវាកម្ម ឬបើមិនដូច្នេះទេ ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់លក្ខខណ្ឌណាមួយ) ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាមួយត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះ និងបើទោះបីជាដំណោះស្រាយបរាជ័យក្នុងគោលបំណងសំខាន់របស់វាក៏ដោយ។
រដ្ឋមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការដកចេញនូវការធានាដោយបង្កប់ន័យ ឬការកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬជាលទ្ធផល ដែលមានន័យថាការកំណត់មួយចំនួនខាងលើអាចនឹងមិនត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅក្នុងរដ្ឋទាំងនេះ ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគីនីមួយៗនឹងត្រូវបានកំណត់ចំពោះវិសាលភាពធំបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។
ការបដិសេធ “ដូចដែល” និង “តាមដែលអាចរកបាន”
សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក “ដូចដែល” និង “តាមដែលអាចប្រើបាន” ហើយជាមួយនឹងកំហុស និងពិការភាពទាំងអស់ដោយគ្មានការធានាគ្រប់ប្រភេទ។ ក្នុងវិសាលភាពអតិបរមាដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតក្រោមច្បាប់ជាធរមាន ក្រុមហ៊ុន ក្នុងនាមខ្លួន និងក្នុងនាមសាខារបស់ខ្លួន និងអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មរៀងៗខ្លួន បដិសេធយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវការធានាទាំងអស់ ទោះជាជាក់ស្តែង បង្កប់ន័យ ច្បាប់ ឬបើមិនដូច្នេះទេ ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម រួមទាំងការធានាដែលបង្កប់ន័យទាំងអស់នៃលទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្ម ភាពសមស្របនៃប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិ និងភាពមិនសមរម្យសម្រាប់ការធានាជាក់លាក់។ ចេញពីវគ្គនៃការជួញដូរ វគ្គនៃការអនុវត្ត ការប្រើប្រាស់ ឬការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្ម។ ដោយគ្មានដែនកំណត់ចំពោះអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តល់ការធានា ឬការអនុវត្ត ហើយមិនធ្វើតំណាងនៃប្រភេទណាមួយដែលសេវាកម្មនឹងបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក សម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក មានភាពឆបគ្នា ឬធ្វើការជាមួយកម្មវិធី កម្មវិធី ប្រព័ន្ធ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន បំពេញតាមស្តង់ដារប្រតិបត្តិការ ឬភាពជឿជាក់ ឬគ្មានកំហុស ឬកំហុស ឬពិការភាពអាច ឬនឹងត្រូវបានកែតម្រូវ។
ដោយមិនកំណត់ការរៀបរាប់ខាងលើ ទាំងក្រុមហ៊ុន ឬក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនធ្វើតំណាង ឬការធានានៃប្រភេទណាមួយ បង្ហាញ ឬបង្កប់ន័យ៖ (i) ចំពោះប្រតិបត្តិការ ឬភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម ឬព័ត៌មាន ខ្លឹមសារ និងសម្ភារៈ ឬផលិតផលដែលរួមបញ្ចូលនៅទីនោះ។ (ii) សេវាកម្មនេះនឹងមិនមានការរំខាន ឬគ្មានកំហុស។ (iii) ចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ភាពជឿជាក់ ឬរូបិយប័ណ្ណនៃព័ត៌មាន ឬខ្លឹមសារណាមួយដែលបានផ្តល់តាមរយៈសេវាកម្ម។ ឬ (iv) ថាសេវាកម្ម ម៉ាស៊ីនមេ មាតិកា ឬអ៊ីមែលដែលផ្ញើពី ឬក្នុងនាមក្រុមហ៊ុននោះគ្មានមេរោគ ស្គ្រីប សេះ Trojan ដង្កូវ មេរោគ គ្រាប់បែកពេលវេលា ឬសមាសធាតុបង្កគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងទៀត។
យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការដកចេញនូវប្រភេទនៃការធានា ឬការកំណត់មួយចំនួនលើសិទ្ធិជាធរមានរបស់អតិថិជននោះទេ ដូច្នេះការលើកលែង និងការកំណត់ខាងលើមួយចំនួន ឬទាំងអស់អាចនឹងមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកទេ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីបែបនេះ ការបដិសេធ និងដែនកំណត់ដែលមានចែងក្នុងផ្នែកនេះ ត្រូវអនុវត្តចំពោះវិសាលភាពធំបំផុតដែលអាចអនុវត្តបានក្រោមច្បាប់ជាធរមាន។
ច្បាប់គ្រប់គ្រង
ច្បាប់នៃប្រទេសនេះ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការប៉ះទង្គិចនៃច្បាប់របស់ខ្លួន នឹងគ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌនេះ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នកក៏អាចស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ក្នុងស្រុក រដ្ឋ ជាតិ ឬច្បាប់អន្តរជាតិផ្សេងទៀត។
ការដោះស្រាយវិវាទ
ប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភ ឬវិវាទអំពីសេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមដំបូងដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយវិវាទក្រៅផ្លូវការដោយទាក់ទងក្រុមហ៊ុន។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សហភាពអឺរ៉ុប (EU)
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់សហភាពអឺរ៉ុប អ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបទប្បញ្ញត្តិជាកាតព្វកិច្ចណាមួយនៃច្បាប់នៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។
ការអនុលោមតាមច្បាប់របស់សហរដ្ឋអាមេរិក
អ្នកតំណាង និងធានាថា (i) អ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសដែលស្ថិតនៅក្រោមការហាមឃាត់របស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក ឬដែលត្រូវបានកំណត់ដោយរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកជាប្រទេស "គាំទ្រភេរវកម្ម" និង (ii) អ្នកមិនត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងបញ្ជីរបស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកនៃភាគីហាមឃាត់ ឬដាក់កម្រិតណាមួយឡើយ។
ភាពផ្តាច់ការ និងការលះបង់
ភាពអាចបំបែកបាន។
ប្រសិនបើការផ្តល់ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនអាចអនុវត្តបាន ឬមិនត្រឹមត្រូវ ការផ្តល់បែបនេះនឹងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ និងបកស្រាយដើម្បីសម្រេចគោលបំណងនៃការផ្តល់បែបនេះក្នុងកម្រិតធំបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបានក្រោមច្បាប់ជាធរមាន ហើយបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នឹងបន្តជាធរមាន និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ការលះបង់
លើកលែងតែមានចែងក្នុងនេះ ការខកខានក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិ ឬទាមទារការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់ភាគីក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិនោះ ឬតម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តន៍បែបនេះនៅពេលណាមួយបន្ទាប់ពីនោះ ហើយការលះបង់នៃការរំលោភបំពានគឺជាការលះបង់នូវការរំលោភបំពានជាបន្តបន្ទាប់ណាមួយឡើយ។
ការបកប្រែការបកស្រាយ
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចត្រូវបានបកប្រែ ប្រសិនបើយើងបានធ្វើឱ្យពួកវាមានសម្រាប់អ្នកនៅលើសេវាកម្មរបស់យើង។ អ្នកយល់ព្រមថាអត្ថបទដើមជាភាសាអង់គ្លេសនឹងឈ្នះក្នុងករណីមានជម្លោះ។
ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
យើងរក្សាសិទ្ធិ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតែមួយគត់ ដើម្បីកែប្រែ ឬជំនួសលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។ ប្រសិនបើការកែប្រែជាសម្ភារៈ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីផ្តល់ការជូនដំណឹងយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃ មុនពេលលក្ខខណ្ឌថ្មីណាមួយចូលជាធរមាន។ អ្វីដែលបង្កើតជាការផ្លាស់ប្តូរសម្ភារៈនឹងត្រូវកំណត់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតែម្នាក់ឯង។
តាមរយៈការបន្តចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងបន្ទាប់ពីការកែប្រែទាំងនោះមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកយល់ព្រមនឹងចងភ្ជាប់ជាមួយលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មីទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែកទេ សូមឈប់ប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងសេវាកម្ម។
ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖
- តាមរយៈអ៊ីមែល៖ [email protected]
